আইনি নথি

22det নিয়ম ও শর্তাবলী — সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য

22det প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

এই শর্তাবলী 22det এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

  • ১৮+ বয়স আবশ্যক
  • এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
  • সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক
  • বোনাসের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

22det-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর ম ূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন — বিস্তারিত নিচে আলোচনা করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্ত

22det-এ নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। সঠিক নাম, ঠিকানা ও পরিচয় প্রদান বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশন নীতি

সকল বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস পাওয়ার আগে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো পড়ে নিন। একই প্রোমোশন একাধিকবার ব্যবহার করা যাবে না।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। Mobile Banking, Nagad ও Rocket ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং

22det দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আপনি নিজে ডিপোজিট সীমা বা স্ব-বর্জন সেট করতে পারবেন। গেমিংকে আনন্দের মাধ্যম হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং ও বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

পড়ার আগে জানুন: এই পাতায় 22det-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

22det (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" বলা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 22det এবং এর ব্যবহারকারীদের (এরপর "খেলোয়াড়" বলা হবে) মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

22det-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, গেম খেলা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ চুক্তি তৈরি করে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বর্তমান শর্তাবলীর ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

মনে রাখবেন: 22det যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

২. অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন শর্তাবলী

22det-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স সীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের 22det ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানায় মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ঠিকানা প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): উইথড্রয়ালের আগে বা কোম্পানির অনুরোধে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
  • যোগাযোগের তথ্য: সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর প্রদান করুন। এগুলো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করুন।

22det যেকোনো নিবন্ধন আবেদন কারণ না জানিয়ে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট তৈরির পর যদি জানা যায় যে প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা ছিল, তাহলে অ্যাকাউন্ট ও তার সকল ব্যালেন্স বাতিল করা হবে।

৩. ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতিমালা

22det বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:

  • অনুমোদিত পেমেন্ট মেথড: Mobile Banking, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে। ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাংক ট্রান্সফার সীমিত পরিস্থিতিতে গ্রহণযোগ্য।
  • নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০। এটি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো দেরি হলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
  • ডিপোজিট চার্জ: 22det ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ নিতে পারে।

নোট: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 22det সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন আটকে রাখা ও তদন্ত করার অধিকার 22det-এর রয়েছে।

৪. উইথড্রয়াল নীতি

22det-এ জেতার পর আপনার প্রাপ্য টাকা তুলে নেওয়া সহজ ও দ্রুত। উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

  • উইথড্রয়াল মেথড: শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডে উইথড্রয়াল করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • পরিচয় যাচাই: প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘন্টা লাগতে পারে।
  • বোনাস ওয়াগারিং: বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল সীমা: প্রতিদিনের উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্ট লেভেল ও ভিআইপি স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

22det কখনও উইথড্রয়ালে অযৌক্তিক বিলম্ব করে না। তবে অস্বাভাবিক লেনদেন বা নিরাপত্তা পরীক্ষার কারণে কিছু উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে বিলম্বিত হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে অবহিত করবে।

৫. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

22det নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে, তবে সাধারণ নিয়মাবলী হলো:

  • স্বাগত বোনাস: নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাওয়া যায়। এটি শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে।
  • ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসে ডিপোজিট ও বোনাস মিলিয়ে ন্যূনতম ২০x থেকে ৩০x বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধু নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে। বোনাসের সাথে কোন কোন গেম যোগ্য তা উল্লেখ থাকবে।
  • একই প্রোমোশন দ্বিবার নয়: একই ব্যক্তি একই প্রোমোশন একাধিকবার ক্লেম করতে পারবেন না।

সতর্কতা: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস ক্লেম করার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং ভবিষ্যতে নিবন্ধন নিষিদ্ধ করা হবে।

৬. গেমিং নিয়মাবলী

22det-এ গেম খেলার সময় নিচের নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে:

  • ন্যায্য খেলার নীতি: সকল গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ।
  • বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমে নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে, যা মেনে চলতে হবে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা: গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে 22det সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করে বেট ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • গেম ফলাফল: গেমের ফলাফল চূড়ান্ত। কোনো বৈধ কারণ ছাড়া ফলাফল পরিবর্তনের অনুরোধ গ্রহণযোগ্য নয়।
  • লাইভ ক্যাসিনো নিয়ম: লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো বিরোধ থাকলে গেম লগ পর্যালোচনা করা হবে।
  • স্পোর্টস বেটিং: ইভেন্ট শুরুর আগ পর্যন্ত বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে। ম্যাচ শুরু হলে বেট চূড়ান্ত।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 22det-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম, হ্যাকিং বা সফটওয়্যার এক্সপ্লয়েট ব্যবহার
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক চুক্তি (Collusion)
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিতর্ক দিয়ে অবৈধ সুবিধা নেওয়া
  • নাবালকদের পক্ষে গেমিং পরিচালনা

শাস্তিমূলক ব্যবস্থা: যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে 22det কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

22det বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের মাধ্যম — আর্থিক চাপের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্যকে গুরুত্ব দিই। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে 22det নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করে:

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই প্রতিদিন, সপ্তাহে বা মাসে কতটুকু ডিপোজিট করবেন তা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • বেটিং সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি বেট করা থেকে নিজেকে আটকাতে পারবেন।
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
  • কুলডাউন পিরিয়ড: ২৪ ঘন্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের বিরতি নিতে পারবেন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: কতক্ষণ গেম খেলছেন তার রিমাইন্ডার সেট করা যাবে।

গেমিং সমস্যায় পড়লে দয়া করে দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন। পেশাদার সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

22det আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
  • গেম লগ ও লেনদেনের তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
  • আপনার ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

আপনি নিজে বা 22det যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। নিচের পরিস্থিতিতে 22det একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনায়

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে বন্ধের আগে উইথড্রয়াল করে নিন।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

  • প্রথম ধাপ: কাস্টমার সাপোর্টে অভিযোগ জমা দিন এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য ও প্রমাণ সরবরাহ করুন।
  • দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট দল বিষয়টি পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত জানাবে।
  • তৃতীয় ধাপ: সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে এস্কেলেট করা যাবে।
  • চূড়ান্ত ধাপ: উভয় পক্ষের সমঝোতায় না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতায় সমাধান করা হবে।

মনে রাখবেন: বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া চলাকালীন সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বা লেনদেন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

১২. শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

22det যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ উল্লেখ করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এখনই শুরু করুন

22det-এ যোগ দিন — নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়লেন — এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং ৫০,০০০+ খেলোয়াড়ের সাথে গেমিং উপভোগ করুন।

১০০% নিরাপদ
মোবাইল ফ্রেন্ডলি
২৪/৭ সাপোর্ট
English